Relación con el CRM
Después de realizar los ejercicios matemáticos, puedo relacionar estos conceptos con mi proyecto de CRM.
Un CRM almacena información estructurada como clientes, servicios, citas, asesores, estados y diferentes métricas.
CRM
- Clientes
- Servicios
- Citas
- Asesores
- Métricas
Toda esa información está almacenada en una base de datos y el programa puede consultarla, organizarla y procesarla.
Una matriz es una de las estructuras que puede utilizarse en programación para representar temporalmente conjuntos de datos organizados en filas y columnas.